Garantía

¡Gracias por comprar en Healthy Living Wares HLW!

 

Healthy Living Wares, es Distribuidor Oficial en México de todas las Marcas en su catálogo. Siendo también Proveedor del Servicio de Garantía y Expendedor de Refacciones Originales.

Por favor llena el formulario para poder registrar tu garantía. Antes de enviar el formulario, te recomendamos leer la siguiente información:

  • Recuerda que es muy importante hacer el registro de tu garantía para poder brindarte un buen servicio.
  • La garantía que se ofrece en México es diferente a la garantía de E.U y otros países, en los productos de importación, por lo que es muy importante leer el tiempo de garantía en la descripción de esta página.
  • El uso comercial de productos diseñados para uso doméstico puede reducir o anular su garantía.
  • Este registro de garantía sólo es válido si adquirió su equipo en nuestra tienda en línea.

GARANTÍA DE PRODUCTOS POR MARCA

OMEGA JUICERS: Cuenta con una garantía de 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.

EXCALIBUR DEHYDRATOR: Cuenta con una garantía de 1 año en el equipo.

ANKARSRUM ASISTENT ORIGINAL: Cuenta con una garantía de 1 año en el equipo.

KUVINGS: Cuenta con una garantía de 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.

YONANAS: Cuenta con una garantía de 1 año en el equipo.

WESTBEND: Cuenta con una garantía de 1 año en el equipo.

NUTRIBULLET: Cuenta con una garantía de 30 días con HLW y el resto con el fabricante.

BABY OSTER: Cuenta con una garantía de 30 días con HLW y el resto con el fabricante.

*Piezas de Desgaste: Son aquellas piezas extra al motor, son los componentes. Aplicará la garantía en caso de que alguna de las piezas de su equipo presente algún defecto de fábrica o se rompa, no aplica para el desgaste natural de las piezas, ni desgaste o fractura por mal uso.

TU GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  • Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las que fue diseñado, el abuso del producto, así como el mal uso contrario a las instrucciones de operación, uso comercial, alteración. Uno de nuestros técnicos se encargará de hacer la revisión para determinar si el equipo fue usado bajo alguna de estas condiciones.
  • Quedan excluidos los daños de transportación, mismos que serán reclamados a la empresa transportadora.
  • Por falta de limpieza o mal cuidado.
  • Desgaste normal de las piezas.
  • Uso de accesorios no incluidos y/o no autorizados en el instructivo del producto.
  • Uso en voltaje o en corriente inapropiado.
  • Desarme, reparación o alteración por cualquier persona que no sea de un centro de servicio autorizado de Healthy Living Wares.
  • Actos de la naturaleza, tales como incendios, inundaciones, huracanes, tornados o condiciones de clima.

Importante: La garantía es únicamente válida para el motor, NO APLICA en desgaste o mal uso. 

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